سياسة الخصوصية وحماية البيانات (Privacy Policy)
تلتزم منصة وين ترَك بحماية خصوصية وأمن بيانات عملائنا المالية والشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات ومعالجتها وتأمينها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19).
1. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وإدارتها وتشمل: معلومات الحساب (اسم المنشأة، اسم المسؤول، البريد الإلكتروني، الرقم الضريبي)، وبيانات فواتير المشتريات والمصروفات المستخرجة (اسم المورد، الأصناف، الأسعار، ضريبة القيمة المضافة)، وبيانات الربط مع البرامج المحاسبية.
2. سياسة عدم تخزين وسائط الصور (Zero-Media Disk Retention)
تتميز منصة وين ترَك بنموذج أمان فريد: تتم معالجة صور الفواتير حصرياً في الذاكرة العشوائية (RAM Buffer) واستخراج البيانات وتشفيرها، ثم مسح ملف الصورة بالكامل من الذاكرة دون حفظ أي نسخ منها على الأقراص الصلبة للخوادم، مما يوفر أقصى درجات السرية لعملياتكم.
3. تشفير البيانات والعزل بين المنشآت (RLS Multi-Tenancy)
يتم تشفير جميع الرموز السرية ومفاتيح الربط المحاسبي باستخدام خوارزمية التشفير المتطورة AES-256-GCM. كما تطبق قاعدة البيانات حماية مشددة على مستوى الصفوف (PostgreSQL Row-Level Security RLS) لضمان عزل تام بنسبة 100% بين بيانات كل منشأة وأخرى.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية. يتم نقل البيانات فقط إلى الأنظمة المحاسبية التي تختار الربط معها (مثل Zoho Books أو QuickBooks) بناءً على إذنك المباشر.
5. حقوق صاحب البيانات والتواصل
يحق لك في أي وقت طلب تصدير بياناتك، تعديلها، أو حذف حسابك وبيانات منشأتك نهائياً من أنظمتنا. للتواصل مع مسؤول حماية البيانات: privacy@wintracksa.com.